Aumente suas vendas com o WhatsApp
O aplicativo de comunicação mais usado pelos brasileiros com recursos que podem aumentar sua conversão de vendas, desde a primeira interação até a recuperação de carrinho ou recompra do cliente.

Motivos para vender por WhatsApp?


Aplicativo mais baixado no Brasil em 2022

Principal canal de comunicação dos brasileiros

Comunicação direta e instantânea com o seu cliente
Uma ferramenta, diversas funções
Com apenas um único número de celular, você pode usar a nossa integração com o WhatsApp Oficial para automatizar as comunicações de recuperação de vendas ou para atendimento ativo direto na sua loja.

Campanhas de recuperação
Venda de forma automática com campanhas que funcionam 24 horas por dia, sem descanso.
Pop up
Colete o número dos seus clientes em troca de um cupom e automatize diversos tipos de campanha.
Tipos de campanhas
Abandono de carrinho
O cliente entra na loja, gosta do produto, coloca no carrinho e… não finaliza a compra. Automatize uma mensagem para incentivar o cliente a voltar na loja e finalizar o pedido.
Frequência de visualização
Se o cliente visualizar muitas vezes um produto, você também pode mandar uma mensagem de incentivo para ele finalizar a compra deste produto.

Whats + Chat
Automatização, vendas e atendimento podem estar em uma mesma ferramenta? Agora podem – e em um único número! Isso é possível através da integração do WhatsApp Oficial com o recurso de Chat.
Mensagens automáticas
A ajuda que você precisa para o dia a dia.
Com a automatização, você pode deixar o atendimento mais direcionado e otimizar parte do processo.
Conheça os tipos de mensagens automáticas:
- Bots: sequência de autoatendimento
- Mensagem de boas-vindas
- Mensagens prontas
- Primeira mensagem automática

Chat na loja direto no celular do cliente
Imagine o cliente poder uma mandar mensagem em sua loja virtual utilizando o Whats? Legal, né! Aqui, é possível inserir tanto o WhatsApp quanto outras soluções de chat disponíveis no mercado – é você quem decide!

Canal de pós venda
Seja na página de pedido ou de cadastro do cliente, com nossa solução você sempre conta com um botão disponível para iniciar uma conversa no Whats.
Comunicação direta e eficaz com quem mais importa em seu negócio: o cliente!

Catálogo de produtos integrado no WhatsApp
Tendo seu número de WhatsApp Business integrado com o gerenciador de negócios no Facebook, você pode aproveitar o catálogo de produtos para ter mais agilidade e rapidez em conversas que precisem enviar links de produtos.

Vários canais de atendimento, em um só lugar
Inbox do Instagram
Messenger do Facebook
Chat na loja
A escolha é sua! Você pode ativar o recurso de atendimento que você quiser. A boa notícia é que agora eles estão em um só lugar no seu painel.
Uma ferramenta, vários recursos
Você pode escolher quais recursos deseja utilizar na sua loja
Chat iniciante
Campanhas automáticas de recuperação
29
, 00
por mês
- Chat para loja virtual
- Relatório de performance de atendimento
- 3 meses de histórico de conversas
Chat básico
Campanhas de recuperação + Atendimento
59
, 00
por mês
- Roteamento automático de conversas
- 6 meses de histórico de conversas
- 2 Assistentes virtuais (chatbots)
- Canais de atendimento centralizados em um único lugar no painel: WhatsApp, Messenger, Inbox do Instagram e Chat
Planos e preços para o seu negócio
Loja 1
- 100 produtos
- Tarifa grátis com Tray Pagamentos
Recursos de destaque
- Todos os recursos base
- Integração marketplaces
- Suporte via Ticket
- Apoio implantação básico
Melhor custo benefício
Loja 2
- 500 produtos
- Tarifa grátis com Tray Pagamentos
Recursos de destaque
- Tudo do plano Loja 1
- Integração marketplaces
- Suporte via Ticket e Chat
- Apoio implantação básico
- Edição do HTML e CSS
- Inclusão de pedido manual
- Relatórios avançados
Melhor custo benefício
Loja 3
- 1000 produtos
- Tarifa grátis com Tray Pagamentos
Recursos de destaque
- Tudo do plano Loja 2
- Integração marketplaces
- Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp
- Live shop nativa e grátis
- Apoio implantação avançado
- R$200 cashback em temas
Loja 4
- 2500 produtos
- Tarifa grátis com Tray Pagamentos
- Loja Configurada
Recursos de destaque
- Tudo do plano Loja 3
- Integração marketplaces
- Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp
- Live shop nativa e grátis
- Apoio implantação premium
- Módulo Multi estoques grátis
- R$200 cashback em temas
Corporativo
- Produtos ilimitados
- Tarifa reduzida com Tray Pagamentos
- Loja Configurada
Recursos de destaque
- Todos os recursos
- Integração marketplaces
- Todos os canais de suporte
- Atendimento prioritário
- Infraestrutura dedicada
- Módulo B2B e atacado grátis
- Apoio implantação premium
- Migração / Implantação assistida
- Especialista em e-commerce dedicado
- Módulo Multi estoques grátis
- R$200 cashback em temas
Em todos os planos você conta com
Email Marketing Tray
Fidelize clientes e venda mais fazendo campanhas automatizadas e personalizadas
Emissor de notas
A burocracia fica simples quando você pode automatizar a emissão de notas. Grátis: 5 notas por mês
+ de 30 layouts gratuitos
Personalize sua loja e potencialize sua marca. Visite nossa loja de temas com mais de 500 opções profissionais
Tray Envios
Uma solução completa para otimizar a logística da sua loja e economizar até 60% na compra de etiquetas
Redes sociais
Sua loja integrada às redes sociais para facilitar atendimento no Facebook, Instagram, WhatsApp e TikTok
Faça anúncios profissionais
Integração com Pixels, API de Conversão, catálogo de Google, Campanhas Pmax, TikTok Ads, Facebook Ads e muito mais
Benefícios Amazon
Vantagens Exclusivas para lojistas Tray acelerar suas vendas na Amazon
Cadastros com IA
Inteligência artificial para melhorar as descrições de produtos e indexação em sites de buscas
+ Telefone
+ Telefone + Equipe de Implantação
Apoio a implantação
Conheça todos os formatos que a Tray oferece para os primeiros passos da sua loja

Disponível no plano 4 (anual) e Corporativo
Tudo do Básico e Avançado +
Kickoff: reunião inicial com o seu especialista Tray para traçar um plano de orientação personalizado.
4 reuniões individuais: acompanhamento da implantação do plano criado + momento tira-dúvidas.
Go Live: última revisão orientada, antes da sua loja ir para o ar.

Disponível no plano 4 (mensal) e 3
Imersão Monte a sua Loja +
4 Reuniões coletivas tira-dúvidas: encontros com um especialista Tray que vai te ajudar com eventuais dúvidas sobre as configurações iniciais na sua loja.

Todos os planos
Imersão monte sua loja
5 aulas em grupo com especialistas Tray repletas de conteúdo para te apresentar todas as funcionalidades da sua nova plataforma.
As aulas acontecem toda semana e são mesclas de conteúdos gravados e aulas ao vivo.

Disponível em todos os planos
Suporte e Vantagens Exclusivas
Só aqui você conta com consultoria de sucesso exclusiva Amazon, uma parceria que facilita a sua integração e venda nesse marketplace. Com possibilidade de 1 ano de isenção de mensalidade na Amazon ao começar a vender.
Simule sua loja virtual agora
Quer conhecer a Tray por dentro? Você pode acessar a loja demonstração e conferir todos os recursos. É só preencher os dados abaixo: